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高级CRM文案

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地点：上海薪资：薪资未公开日期：2026-03-19

岗位摘要

全面开发客户旅程中的对话式及CRM沟通概念和文案，确保内容个性化且符合品牌调性；负责创意构思激活和360°营销活动，利用数据分析优化文案，并整合个性化令牌和分段消息；领导初级团队，激发团队创意，并以德语和英语展示文案概念和草案

岗位职责

全面开发客户旅程中的对话式及CRM沟通概念和文案，确保内容个性化且符合品牌调性
负责创意构思激活和360°营销活动，利用数据分析优化文案，并整合个性化令牌和分段消息
领导初级团队，激发团队创意，并以德语和英语展示文案概念和草案

任职要求

至少5年代理商或数字营销文案经验，有食品行业经验者优先，并具备多年对话式及CRM/CEM沟通经验
精通数字渠道沟通，具备敏锐的目标群体洞察力，能够将复杂内容简单化呈现
能够创作兼具创意与实用性的文案，具备团队领导能力，并善于在跨文化环境中协作