客户总监
岗位摘要
维护核心客户整体关系,推进深度合作经营,提升客户留存与增量营收表现;深度挖掘客户需求,统筹整合营销全案策略,负责提案沟通及商务谈判;统筹项目全流程落地,协调策划、媒介、执行资源,把控交付质量与进度
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岗位职责
- 维护核心客户整体关系,推进深度合作经营,提升客户留存与增量营收表现
- 深度挖掘客户需求,统筹整合营销全案策略,负责提案沟通及商务谈判
- 统筹项目全流程落地,协调策划、媒介、执行资源,把控交付质量与进度
- 带领客服团队,制定业务目标,统筹团队分工与管理效能提升
- 开拓优质新客户资源,完成部门业绩指标,跟进回款及合作风险管控
任职要求
- 本科及以上学历,5年以上传媒/广告/整合营销行业经验,3年以上团队管理经验
- 具备大客户服务及全案操盘经验,熟悉品牌营销与媒介传播业务模式
- 优秀的商务谈判、方案提案及跨部门统筹协调和问题处理能力
- 结果导向,抗压性强,沟通表达出色,具备敏锐商业洞察力
- 拥有行业客户资源及头部品牌服务经验者优先考虑
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