社交媒体高级客户执行/客户经理
岗位摘要
独立面对客户，深层理解客户需求，处理工作中各类问题，维护良好客户关系；根据客户要求协调各部门资源，统筹制定并执行项目计划，确保项目按时顺利开展；管控项目报价、合同、成本、执行进度、结案及回款等全流程事项，保障项目有序进行
岗位职责
- 独立面对客户，深层理解客户需求，处理工作中各类问题，维护良好客户关系
- 根据客户要求协调各部门资源，统筹制定并执行项目计划，确保项目按时顺利开展
- 管控项目报价、合同、成本、执行进度、结案及回款等全流程事项，保障项目有序进行
- 负责线上广告相关物料的协调与跟进，配合设计、文案团队完成创意落地执行
任职要求
- 具备1-3年4A广告公司工作经验，有汽车行业客户服务经验者优先
- 本科及以上学历，传播学、新闻学、市场营销、广告学或心理学等相关专业背景
- 具备优秀的客户沟通能力与项目统筹能力，能独立处理客户需求及突发问题
- 拥有超强的团队合作精神和客户服务意识，能承受一定工作压力
工作地址
北京朝阳区利星行中心E座