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MRM

客户总监

地点:上海 薪资:$70,000-$205,000 日期:2026-06-26

岗位摘要

建立并维护客户关系,深入了解客户品牌、产品、市场状况及竞争对手;管理日常项目工作流程,审核代理商提案与建议,确保所有工作符合品牌要求并按期交付;撰写项目简报并获取内外部审批,与策略团队合作起草创意简报并传达至创意、制作及流程部门

岗位职责

  • 建立并维护客户关系,深入了解客户品牌、产品、市场状况及竞争对手
  • 管理日常项目工作流程,审核代理商提案与建议,确保所有工作符合品牌要求并按期交付
  • 撰写项目简报并获取内外部审批,与策略团队合作起草创意简报并传达至创意、制作及流程部门
  • 协助招聘、管理、培养及晋升初级团队成员,与管理层合作改善跨部门及客户团队士气
  • 支持客户总监的领导工作,制定主动业务拓展想法,跟踪行业趋势及最新技术进展

任职要求

  • 具备在医疗保健或制药环境中使用Veeva Vault及支持促销审核(PRC)流程的工作经验
  • 拥有数字/网站管理背景,能够根据需要开发和调整新的工作流程
  • 具备与创意团队合作将品牌指南转化为可交付成果的经验
  • 出色的沟通能力及人际关系技巧,能够建立融洽的部门及客户关系
  • 具备良好的解决问题能力,能够在压力下保持工作质量并合理设定优先级