客户总监(医疗健康方向)
岗位摘要
作为客户日常主要联系人,通过战略咨询和主动沟通建立稳固关系,确保客户满意度;统筹项目时间线、交付成果和工作流程,协调跨职能团队确保项目顺利执行;持续关注医疗行业趋势、监管动态和媒体环境,为客户提供及时相关的专业建议
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岗位职责
- 作为客户日常主要联系人,通过战略咨询和主动沟通建立稳固关系,确保客户满意度
- 统筹项目时间线、交付成果和工作流程,协调跨职能团队确保项目顺利执行
- 持续关注医疗行业趋势、监管动态和媒体环境,为客户提供及时相关的专业建议
- 管理账户预算,追踪财务表现,确保账户盈利并识别效率提升与增长机会
- 指导初级员工,提供发展机会以提升团队整体绩效
任职要求
- 本科及以上学历,或同等工作经验;至少4年以上健康传播领域经验(广告公司或甲方经验优先)
- 深入理解当前医疗健康格局,包括监管考量、行业趋势和关键利益相关方
- 具备成熟的客户管理经验,能够有效管理多任务优先级和截止日期
- 出色的书面和口头沟通能力,擅长撰写引人入胜的叙事内容和战略信息
- 具备账户预算和财务管理经验,能够带领和指导初级团队成员
- 善于跨团队协作,能在快节奏的整合型广告公司环境中高效工作,熟练运用AI工具优化传播策略
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