健身顾问/会籍顾问
岗位摘要
接待客户并评估其健身需求,提供专业的入会咨询与个性化方案建议;跟进会员使用体验,收集反馈,维护客户关系,提高满意度与续费转化;参与门店日常运营及健身活动执行,协助推动会籍销售与会员增长
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岗位职责
- 接待客户并评估其健身需求,提供专业的入会咨询与个性化方案建议
- 跟进会员使用体验,收集反馈,维护客户关系,提高满意度与续费转化
- 参与门店日常运营及健身活动执行,协助推动会籍销售与会员增长
任职要求
- 沟通表达清晰,服务意识强,具备同理心,能妥善处理客户异议与投诉
- 掌握基础健身知识与销售技巧,能够进行专业推荐与客户引导
- 执行力强,具备良好的团队协作能力,目标导向,适应门店工作节奏
工作地址
乌鲁木齐新市区A·曼健身(北京南路店)三楼
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