客户经理(品牌传播)
岗位摘要
客户需求管理与沟通:深度理解客户需求,独立拆解brief并转化为可执行的项目方案,快速响应客户需求并推动问题解决;整合营销方案策划:独立或带领团队完成整合营销方案/传播方案撰写(含比稿方案),输出具有传播亮点的创意方向
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岗位职责
- 客户需求管理与沟通:深度理解客户需求,独立拆解brief并转化为可执行的项目方案,快速响应客户需求并推动问题解决
- 整合营销方案策划:独立或带领团队完成整合营销方案/传播方案撰写(含比稿方案),输出具有传播亮点的创意方向
- 项目统筹与推进:统筹整合营销项目执行,协调策略、创意、内容、媒介等资源,管理项目节奏与关键节点,确保按时交付并达成KPI
- 客户关系维护:负责客户日常沟通,维护良好的客户关系,提升客户满意度
- 团队管理(进阶能力):带领3-5人团队推进项目执行,进行分工与日常指导
任职要求
- 3-5年广告/公关/整合营销经验,有品牌客户服务经验优先(如快消/互联网/科技等)
- 有完整整合营销项目经验,能够独立推进项目落地,了解Campaign/内容传播/social项目等运作模式
- 具备方案能力,能够参与或主导提案,有良好的策略思维和创意表达能力
- 具备良好的项目管理能力,可同时推进多个项目,合理制定优先级与排期
- 沟通表达能力强,具备良好的客户管理意识,能够有效协调多方资源
加分项
- 有宝洁/联合利华/头部快消品牌服务经验
- 熟悉小红书/抖音等内容平台传播逻辑
工作地址
南京西祠街区12号楼2-1室
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