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南亚次区域经理

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地点：印度薪资：薪资未公开日期：2026-02-05

岗位摘要

领导和管理南亚多国IT支持团队，确保高效运营和优质服务交付；制定并实施终端用户服务的战略规划，合理分配资源以提升支持效率；协同市场、基础设施、转型与现代办公团队，确保技术服务与业务目标一致

岗位职责

领导和管理南亚多国IT支持团队，确保高效运营和优质服务交付
制定并实施终端用户服务的战略规划，合理分配资源以提升支持效率
协同市场、基础设施、转型与现代办公团队，确保技术服务与业务目标一致
监控服务质量，推动持续改进举措，提升用户满意度与问题解决效率
主导事件与问题管理，确保及时响应并防止同类问题重复发生

任职要求

具备IT服务管理相关背景，熟悉ITIL框架与终端用户支持流程
拥有团队管理经验，能有效领导跨国家、跨文化团队
优秀的沟通协调能力，能够与多方利益相关者建立并维护良好关系