区域客户负责人
岗位摘要
作为客户单一联络点,全面管理区域客户关系与业务交付,推动客户满意度与忠诚度提升;整合集团内创意、媒体、技术、健康等各业务板块资源,组建跨领域专家团队为客户提供综合解决方案;制定客户发展愿景与战略规划,制定并执行收入增长计划,提升客户盈利能力
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岗位职责
- 作为客户单一联络点,全面管理区域客户关系与业务交付,推动客户满意度与忠诚度提升
- 整合集团内创意、媒体、技术、健康等各业务板块资源,组建跨领域专家团队为客户提供综合解决方案
- 制定客户发展愿景与战略规划,制定并执行收入增长计划,提升客户盈利能力
- 确保集团各团队无缝协作,平衡多方利益,推动客户商业目标达成
任职要求
- 具备卓越的领导力与跨部门协作能力,能够在复杂组织架构中有效管理和协调多方利益
- 拥有丰富的客户管理经验,熟悉广告、传播、媒体或数字转型行业运作模式
- 具备战略思维与商业洞察力,能够精准把握客户需求并推动业务转型
- 优秀的沟通协调能力与抗压能力,能在快节奏、多文化的国际环境中高效工作
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