创意赋能高级专员
岗位摘要
· 审查并分析客户文件,识别创意素材、版位规格和活动要求;· 从接手到完成,全程负责所分配的项目和工作流,确保需求、交付物和截止时间被清晰理解并跟踪;· 创建并管理详细的投放排期表,记录本地电视和数字版位的排期、媒介规格和播出要求
岗位职责
- · 审查并分析客户文件,识别创意素材、版位规格和活动要求
- · 从接手到完成,全程负责所分配的项目和工作流,确保需求、交付物和截止时间被清晰理解并跟踪
- · 创建并管理详细的投放排期表,记录本地电视和数字版位的排期、媒介规格和播出要求
- · 制定创意轮播文档,明确素材排序和交付时间表
- · 为内部团队编制全面的说明文档,清晰传达客户要求、版位指南和执行规范
- · 直接与客户沟通以明确规格、解决差异并确认细节(要求英语流利)
- · 提取并解读客户信息,将有时模糊或不完整的需求转化为清晰、详细的技术规格
- · 在紧迫的截止时间和交付周期要求下同时管理多个项目
- · 维护准确的项目时间线、任务清单、状态跟踪表和项目文档
- · 跟踪交付物、审批、待解决问题、依赖关系和待办事项直至完成
- · 识别客户规格中的潜在问题或错误,并主动沟通解决方案,以避免下游制作问题
- · 维持有条理的项目工作流和文档体系,确保所有素材易于获取和跟踪
- · 与内部团队协调,确保所有说明清晰、完整、可执行
- · 与客户管理、媒介、流量及其他内部团队协调,确保项目要求和说明被清晰传达和理解
- · 及时提供项目更新,并向相应利益相关者传达变更、风险、阻碍或潜在延误
- · 对照客户原始规格审查已完成的工作,在交付前发现错误
- · 对质量控制和既定投放及项目管理流程的遵循负责
- · 为所负责的工作流创建并维护流程文档、指南、模板和最佳实践
- · 协助建立并维护一致的流程,提升项目组织性、准确性和效率
- · 及时上报风险、阻碍、时间线变更或客户关切,并与内部团队协作解决问题
- · 与客户管理、媒介、流量及其他代理机构团队协作,支持活动的成功执行
- · 与团队成员分享知识、流程和最佳实践
- · 参加团队会议,贡献改善项目组织、沟通和工作流的想法
- · 执行其他被指派的相关职责
任职要求
- · 流利的英语沟通能力(书面和口头)——面向客户的岗位
- · 出色的细节关注度