社会化客户执行-广州5-8K
岗位摘要
负责项目的日常客户服务工作,包括日常客户沟通、社会化客户策划、项目执行等;与客户维持良好的关系,准确引导、把握客户需求,将其有效的传递给相关执行人员,并对相关执行人员的内容产出进行把关
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岗位职责
- 负责项目的日常客户服务工作,包括日常客户沟通、社会化客户策划、项目执行等
- 与客户维持良好的关系,准确引导、把握客户需求,将其有效的传递给相关执行人员,并对相关执行人员的内容产出进行把关
- 根据客户日常项目需求进行传播方案策划,结合传播规划筛选匹配符合项目传播需求的媒体、大V、达人,全流程跟进合作执行,推动项目顺利实施
- 具备内容审美与风险意识,能在达人提交脚本/初稿阶段,从用户视角、品牌调性、平台规则等维度进行质量判断,提出具体、可执行的修改建议
- 对内协调推动工作开展,完成领导交办的其他工作
任职要求
- 本科及以上学历,具有2年或以上社会化投放工作account/策划经验
- 对“好内容”有明确感知,能分辨内容质量的优劣,具备网感,熟悉当下热门内容趋势与用户喜好
- 深度理解抖音、小红书、B站等主流平台的达人生态、内容规则与流量逻辑,拥有一定量的达人/MCN资源储备,或有清晰的资源开拓方法论
工作地址
广州海珠区保利世界贸易中心G座17楼
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