高级制作项目经理-零售客户体验
岗位摘要
解读客户需求并设定任务，协调创意、动画、拍摄、音频、编程、修图等跨部门制作流程；领导高端制作、内容制作、印刷及后期制作项目，管理数字和非数字渠道的完整生产流程；作为客户主要联系人，维护客户关系，理解需求并提供解决方案，确保客户满意度
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岗位职责
- 解读客户需求并设定任务，协调创意、动画、拍摄、音频、编程、修图等跨部门制作流程
- 领导高端制作、内容制作、印刷及后期制作项目，管理数字和非数字渠道的完整生产流程
- 作为客户主要联系人，维护客户关系，理解需求并提供解决方案，确保客户满意度
- 同时管理多个项目，确保按时按预算完成，协调制作经理、创意总监和技术团队高效执行
- 维护财务追踪器，每日更新项目财务状况，监控预算执行情况
任职要求
- 在多学科制作环境中领导和管理多个项目的经验
- 具备制作和后期制作工作流程知识，熟悉数字和非数字内容制作流程
- 具备强大的客户关系管理能力和沟通技巧，能够作为主要联络人处理客户咨询
- 具备项目管理能力，包括时间管理、预算控制和跨团队协调能力
- 能够在快节奏环境中同时处理多个任务，具备解决问题的能力
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