高级客户经理
岗位摘要
拥有并维护关键客户关系，作为值得信赖的顾问和品牌倡导者，促进机构内部协调；与客户总监及战略、创意、技术和制作等多学科团队合作，端到端领导复杂的多领域项目；管理项目范围、时间和风险，保持团队对齐，并支持周围同事的成长
岗位职责
- 拥有并维护关键客户关系，作为值得信赖的顾问和品牌倡导者，促进机构内部协调
- 与客户总监及战略、创意、技术和制作等多学科团队合作，端到端领导复杂的多领域项目
- 管理项目范围、时间和风险，保持团队对齐，并支持周围同事的成长
- 协助监控和维护强大的客户增长机会管道，贡献想法和行动以交付切实的业务成果
- 与各学科合作，为客户提供行业趋势、最佳实践和基准的相关洞察
任职要求
- 在类似代理机构角色中拥有最多5年经验，具备强大的战略和商业能力
- 具有在代理机构环境中与零售客户合作的经验者优先
- 清晰、自信的沟通者，具备强大的演示技巧
- 具备良好的预算管理和财务报告经验
- 擅长解决问题、谈判和风险管理
- 具有团队优先的心态，能够促进客户和代理合作伙伴之间的强大协作