客户执行/资深客户执行
岗位摘要
负责现有客户的日常维护,协调客户与执行团队之间的项目沟通,确保信息准确传递;维护客户工作流程的正常运转,建立并拓展良好的客户网络关系;与客户保持密切沟通联络,实时了解客户状态,收集并整理客户需求
岗位职责
- 负责现有客户的日常维护,协调客户与执行团队之间的项目沟通,确保信息准确传递
- 维护客户工作流程的正常运转,建立并拓展良好的客户网络关系
- 与客户保持密切沟通联络,实时了解客户状态,收集并整理客户需求
- 负责项目跟踪管理,定期输出效果反馈报告,提供其他相关客户服务支持
任职要求
- 本科及以上学历,传播学、新闻学、市场营销学、广告学或心理学等相关专业背景
- 具备1-3年广告投放管理经验,熟悉social及新媒体广告运营
- 具有快消或零售行业客户服务经验,了解行业特点与营销需求
- 具备优秀的数据分析能力,能够进行营销方案的数据解读与效果评估
工作地址
上海徐汇区星扬西岸中心23F