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高级客户总监（自由职业）

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地点：美国薪资：$4,000-$4,750 日期：2026-03-23

岗位摘要

负责高级客户日常关系管理，通过战略咨询、卓越运营和持续交付建立信任与信誉；作为客户的战略合作伙伴，理解业务目标，识别机会，并塑造数字产品和服务相关举措；领导多个并行工作流，明确优先级、升级路径、决策机制和利益相关者对齐

岗位职责

负责高级客户日常关系管理，通过战略咨询、卓越运营和持续交付建立信任与信誉
作为客户的战略合作伙伴，理解业务目标，识别机会，并塑造数字产品和服务相关举措
领导多个并行工作流，明确优先级、升级路径、决策机制和利益相关者对齐
与战略、用户体验、研究、技术和交付负责人紧密合作，将业务需求转化为可执行计划和高质量产出
主动推动业务增长，识别空白机会，提出新想法，扩展初始工作范围

任职要求

丰富的代理商客户领导经验，包括负责交付数字产品和服务的复杂项目（网站/应用/平台/服务生态系统）
具备在高级利益相关者层面运作的能力，能够建立基于实质内容、执行力和良好判断力的持久关系
强大的战略思维能力，能够将复杂业务挑战转化为清晰的数字解决方案
出色的沟通和影响力，能够向高管层和工作团队进行有说服力的沟通
具备风险预判和问题早期识别能力，能够管理期望、推动解决并在不牺牲质量的情况下推进工作