客户执行/高级客户执行(舆情方向)
岗位摘要
协助上级处理客户日常舆情事务,实时响应群内临时需求,确保舆情问题及时解决;独立管理各类舆情项目,包括制定应对预案、把控话术方向、撰写撤稿函及执行平台投诉;统筹项目媒体合作资源,协调媒介与文案团队共同完成舆情处理工作
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岗位职责
- 协助上级处理客户日常舆情事务,实时响应群内临时需求,确保舆情问题及时解决
- 独立管理各类舆情项目,包括制定应对预案、把控话术方向、撰写撤稿函及执行平台投诉
- 统筹项目媒体合作资源,协调媒介与文案团队共同完成舆情处理工作
- 根据客户需求进行数据整理、信息搜集分析、案例整理分析等支持性工作
任职要求
- 统招本科及以上学历,思路清晰,逻辑思维强,具备良好的沟通能力和创意意识
- 优秀的英文能力,能够熟练书写商务邮件并进行基本英文沟通
- 具备1-2年公关、市场、新闻传播或营销类相关工作经验
- 抗压能力强,具有强烈进取心和敬业精神,善于团队协作,熟练使用Office办公软件
工作地址
上海黄浦区中海国际中心B座10楼
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