高级Salesforce客户互动(Pardot)管理员
岗位摘要
提供Salesforce CRM与Pardot平台二级支持,响应用户咨询并开展功能培训;管理用户与许可证,配置角色、简档、权限集、共享设置及Pardot访问权限;配置并维护参与工作室项目、自动化规则、动态列表、表单、着陆页及邮件模板
岗位职责
- 提供Salesforce CRM与Pardot平台二级支持,响应用户咨询并开展功能培训
- 管理用户与许可证,配置角色、简档、权限集、共享设置及Pardot访问权限
- 配置并维护参与工作室项目、自动化规则、动态列表、表单、着陆页及邮件模板
- 处理数据迁移与加载请求,支持系统集成并排查Salesforce与Pardot同步问题
任职要求
- 具备五年以上Salesforce管理员经验,并持有Salesforce管理员认证
- 拥有三年以上Salesforce客户互动(Pardot)实践经验,专家认证者优先
- 熟练使用Flow与自动化工具,熟悉线索生命周期及营销自动化最佳实践
- 具备全球组织协作经验,沟通与干系人管理能力强,能独立分析并解决问题