客户服务高级副总裁(印度)
岗位摘要
在客户和代理机构双方的关键利益相关方中建立领导地位;将客户需求转化为Mindshare和GroupM资源团队的明确工作方向;全面熟悉客户的组织结构、整体业务模式和营销日历;领导并成为组织内的火炬手,提供竞争洞察以帮助客户规划当前和未来的相关行动
岗位职责
- 在客户和代理机构双方的关键利益相关方中建立领导地位
- 将客户需求转化为Mindshare和GroupM资源团队的明确工作方向
- 全面熟悉客户的组织结构、整体业务模式和营销日历
- 领导并成为组织内的火炬手,提供竞争洞察以帮助客户规划当前和未来的相关行动
任职要求
- 具备在压力下工作和短周转时间的能力,保持敏捷和灵活
- 具有建立关键利益相关方领导地位的经验和能力
- 能够将客户需求转化为清晰的团队工作方向
- 熟悉客户组织结构、业务模式和营销日历等相关知识