红人平台经理
岗位摘要
设计并维护红人平台的标准系统、分类体系和工作流程，管理内部及第三方平台配置、故障排查和运维；作为平台供应商的主要联系人，管理问题解决、产品升级和API集成，协调产品开发和功能上线；创建和维护用户文档、培训材料和操作指南，通过培训和实操指导提升区域团队平台使用能力
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岗位职责
- 设计并维护红人平台的标准系统、分类体系和工作流程，管理内部及第三方平台配置、故障排查和运维
- 作为平台供应商的主要联系人，管理问题解决、产品升级和API集成，协调产品开发和功能上线
- 创建和维护用户文档、培训材料和操作指南，通过培训和实操指导提升区域团队平台使用能力
- 进行流程分析与市场洞察，识别运营差距并推荐改进措施，支持运营管理体系设计与执行
- 管理和维护演示环境和测试账户，支持新业务提案及内部创新项目
任职要求
- 具备红人营销平台和工具的管理经验，熟悉平台配置、系统运维及供应商管理流程
- 具备出色的跨团队协作和沟通能力，能够有效对接区域市场团队和供应商伙伴
- 拥有培训赋能经验，擅长编写文档、制作培训材料和进行演示讲解
- 具备运营分析能力，能够识别流程改进机会并推动标准化执行
- 具备项目管理能力，能够协调多方资源推进平台集成和功能上线
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