客户总监
岗位摘要
领导客户团队的运营与财务表现,确保工作质量、流程高效,及时且战略性地处理客户需求;基于广泛传播格局与业务目标为客户提供专业咨询,对客户反馈迅速采取行动;制定并主导传统与社交媒体关系策略,指导团队写作,提升整体内容产出质量
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岗位职责
- 领导客户团队的运营与财务表现,确保工作质量、流程高效,及时且战略性地处理客户需求
- 基于广泛传播格局与业务目标为客户提供专业咨询,对客户反馈迅速采取行动
- 制定并主导传统与社交媒体关系策略,指导团队写作,提升整体内容产出质量
- 充分利用爱德曼全球网络资源服务并拓展业务,通过辅导、激励、反馈等方式培养团队成员
- 持续精进领导力,设定挑战性目标,以身作则践行公司价值观与商业道德准则
任职要求
- 至少六年公关或相关领域经验,具备成功管理资源、预算及协助赢得新业务的能力
- 深入理解客户与代理公司双重视角,具备出色的团队沟通与协作能力
- 拥有领导盈利性项目的成功记录,能够推动客户业务目标实现
- 具备高级写作技能,能够指导他人写作并制定媒体传播策略
- 致力于持续学习与领导力提升,行为符合爱德曼价值观与商业道德准则
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