客户合作伙伴
岗位摘要
领导关键客户的有机业务增长,指导并培养客户服务团队成员,制定客户群战略方向;为客户及内部团队提供思想领导力,识别并推动新商业机会转化为长期客户关系;主导区域提案响应及采购流程,发掘并发展潜在客户,呈现战略服务方案以助力业务增长
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岗位职责
- 领导关键客户的有机业务增长,指导并培养客户服务团队成员,制定客户群战略方向
- 为客户及内部团队提供思想领导力,识别并推动新商业机会转化为长期客户关系
- 主导区域提案响应及采购流程,发掘并发展潜在客户,呈现战略服务方案以助力业务增长
- 向高层客户及董事会提供数字化营销专业见解和创新方案,助力客户达成增长目标
- 向高管层汇报客户业务动态,确保工作室交付质量、客户满意度及员工敬业度
- 与跨学科团队协作,营造鼓励协作与创新的卓越工作环境
任职要求
- 具备推动数字化体验、产品及服务生态系统转型项目的丰富专业经验
- 拥有卓越的战略思维、客户领导力及业务拓展能力,能独立主导提案和商业谈判
- 具备出色的客户关系管理能力,能为客户提供战略性建议以推动业务增长
- 具有团队领导及人才培养经验,能为团队成员创造卓越的工作环境
- 优秀的商业敏锐度与企业家精神,能识别并把握市场机会促成合作
- 流利的英语沟通能力,能与欧洲、中东及南非工作室的专业网络协作
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