客户合作伙伴负责人
岗位摘要
建立并维护与关键客户利益相关者及代理合作伙伴的信任关系,作为日常战略和运营需求的主要联系人;领导并培养高绩效客户合作伙伴团队,确保团队持续成长并交付高质量成果;主导内容与制作交付物的高效执行,对复杂项目的成功交付和运营卓越负责
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岗位职责
- 建立并维护与关键客户利益相关者及代理合作伙伴的信任关系,作为日常战略和运营需求的主要联系人
- 领导并培养高绩效客户合作伙伴团队,确保团队持续成长并交付高质量成果
- 主导内容与制作交付物的高效执行,对复杂项目的成功交付和运营卓越负责
- 作为值得信赖的客户顾问,管理客户预期,提供建议以帮助其实现执行和战略目标
- 推动指定客户账户的有机增长,拓展业务机会并维护长期合作关系
任职要求
- 具备强大的团队领导能力和丰富的人员管理经验,能指导并激励高绩效团队
- 拥有医疗保健或制药行业的深厚专业知识,熟悉相关合规要求和内容交付标准
- 具备与中高层客户利益相关者建立和维护稳健关系的能力,擅长战略沟通
- 能在快节奏环境中管理多个复杂项目,具备出色的项目交付和运营管理能力
- 需在Titusville, NJ或Horsham, PA现场办公,每周至少2-3天到岗
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