高级客户经理
岗位摘要
分析和理解客户需求，准确传递客户意见和需求；保持与客户方相关人员日常联络，随时掌握客户需求及动态；收集、整理、提交项目投放数据等相关背景资料；做好项目结案和复盘、数据统计、发布工作；完成公司领导交办的其他工作
岗位职责
- 分析和理解客户需求，准确传递客户意见和需求
- 保持与客户方相关人员日常联络，随时掌握客户需求及动态
- 收集、整理、提交项目投放数据等相关背景资料
- 做好项目结案和复盘、数据统计、发布工作
- 完成公司领导交办的其他工作
任职要求
- 统招大专及以上学历，有客户对接相关经验优先
- 熟练使用PPT、WORD、EXCEL、飞书、whatsapp等办公软件
- 有责任感，有良好的抗压能力，能承受工作压力，适应应急作业强度
- 沟通和表达能力较好，有服务意识，客户需求能够第一时间响应
- 有良好的情绪管理能力，能自我消化排解负面情绪
工作地址
青岛市北区卓越大厦(连云港路)25层