兼职人事服务顾问(德语,9个月合同)
岗位摘要
我们敢于梦想。我们付诸行动。我们使命必达;在 dentsu 旗下公司 Merkle,我们驱动体验经济的发展。无论是打造下一个伟大的应用、为全球品牌大规模运营 CRM、交付支撑数百万用户的技术架构,还是提供世界级的数据、身份和洞察解决方案,一切都是为了打造让品牌从竞争中脱颖而出的体验。依托 dent…
职位说明
我们敢于梦想。我们付诸行动。我们使命必达
在 dentsu 旗下公司 Merkle,我们驱动体验经济的发展。无论是打造下一个伟大的应用、为全球品牌大规模运营 CRM、交付支撑数百万用户的技术架构,还是提供世界级的数据、身份和洞察解决方案,一切都是为了打造让品牌从竞争中脱颖而出的体验。依托 dentsu 源自日本的创新与创意积淀,我们 35 年多来一直帮助品牌建立忠诚度、驱动增长,并与受众建立有意义的连接
我们在数字化转型与商务、体验设计、工程与技术集成、数字营销、数据科学、CRM 与忠诚度、客户数据管理等广泛领域被顶级行业分析机构评为全球“领导者”
我们正在寻找一名具备德语和英语能力的兼职人才服务顾问(People Services Advisor),加入我们在布尔诺的团队!我们也提供全职合作选项。该岗位非常适合应届毕业生或有 6 个月至 1 年经验的人士
作为人才服务顾问,你将为员工提供事务性和专业性的人力资源服务。你以客户为中心,全面了解各项服务在团队间的运作方式。你通过在团队内远程工作、使用数字工具与员工连接、互动和协作,展现灵活性和适应力。随着需求和情况的变化,你能够运用有效的判断力、敏感度和创造力为员工提供服务
你的主要职责是什么?
在广泛的人力资源活动和流程中,为员工、经理和 HR 业务伙伴提供卓越的客户服务
确保标准化的人力资源流程得到有效实施、准确无误,并在约定时间内以一致方式交付服务(使用标准工作程序、合理安排优先级以达成约定的 SLA、协助进行准确性检查)
在各类 HR 系统中进行数据录入,负责员工主数据的完整、准确与合规(必要时确保符合 GDPR 要求)
负责维护数据隐私、保密性和安全的数据管理
提供与服务相关的活动,包括管理员工档案及相关 HR 文档、更新内部工具和数据库,以及以数字化方式回应各类员工咨询
负责回应外部 HR 咨询,包括背景调查/推荐信请求
与专业团队(如薪资、COE、业务型 HR、财务、法务、技术等)协作,达成 KPI 并交付符合全球标准、满足业务期望的高质量服务
积累对当地习俗和劳动法的了解,并运用于确保流程保持合规