客户群总监
岗位摘要
推动流程和细节，制定战术计划，并预测预算；基于准确估算和跟踪工时、自付费用及对账，开发和管理客户预算；领导团队，监督初级客户员工，确保及时、有效和盈利地执行计划；建立并维护与多个或中级客户的积极持久关系，确保高质量输出
岗位职责
- 推动流程和细节，制定战术计划，并预测预算
- 基于准确估算和跟踪工时、自付费用及对账，开发和管理客户预算
- 领导团队，监督初级客户员工，确保及时、有效和盈利地执行计划
- 建立并维护与多个或中级客户的积极持久关系，确保高质量输出
- 主动解决潜在问题，独立调解冲突，影响管理决策
任职要求
- 具备丰富的客户管理经验，能处理多个或大型客户项目
- 精通预算管理、财务工具和合同条款，能做出明智决策
- 拥有出色的领导能力，能指导初级团队并促进协作
- 具备问题解决导向，能预见并主动解决运营中的潜在问题
- 在创意、数据和技术领域有深厚理解，能推动品牌增长