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客户总监

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地点：上海薪资：薪资未公开日期：2026-06-26

岗位摘要

与绩效负责人密切合作，制定并推广总体战略和方法论；负责多个大型或复杂客户的整体管理，为团队制定战略和目标；管理团队并主导招聘工作，负责团队培训及能力发展；主动寻找改进流程的方法或引入新方法以助力客户成功

岗位职责

与绩效负责人密切合作，制定并推广总体战略和方法论
负责多个大型或复杂客户的整体管理，为团队制定战略和目标
管理团队并主导招聘工作，负责团队培训及能力发展
主动寻找改进流程的方法或引入新方法以助力客户成功
管理和维系客户关系，作为客户问题的主要上报联系人

任职要求

具备丰富的数字营销或广告行业客户管理及战略制定经验
拥有出色的团队领导力和人员管理能力，能带领团队达成目标
擅长客户关系维护，能妥善处理客户问题并提供解决方案
具备创新思维，能够主动优化工作流程并推动变革
良好的沟通协调能力，能与内外部多方利益相关者高效合作