高级客户经理
岗位摘要
维护并拓展客户关系,作为客户信任顾问与品牌倡导者,协助监控和维持强劲的客户增长机会管道;与策略、创意、技术及制作等跨学科团队协作,端到端主导复杂多元项目,管理项目范围、时间节点与风险
岗位职责
- 维护并拓展客户关系,作为客户信任顾问与品牌倡导者,协助监控和维持强劲的客户增长机会管道
- 与策略、创意、技术及制作等跨学科团队协作,端到端主导复杂多元项目,管理项目范围、时间节点与风险
- 结合行业趋势、最佳实践及基准数据,为客户提供有价值的洞察与建议,推动切实的业务成果
- 激励和带领专业团队,营造包容协作的团队文化,支持团队成员成长与发展
任职要求
- 具备约5年同类型广告代理公司工作经验,拥有较强的战略思维与商业能力
- 有零售客户服务背景者优先,具备清晰自信的沟通能力及出色的提案演示技巧
- 具备扎实的预算管理与财务报告经验,擅长问题解决、谈判及风险管控
- 具有协助识别和开发新业务机会的能力,拥有以团队为先的合作精神