客户运营支持专员
岗位摘要
管理活动时间表，协调内外部合作伙伴提供运营支持，确保材料准确交付并符合客户质量标准；支持客户从入驻到退出的全过程，确保各阶段顺利过渡；维护客户报告需求，根据要求生成报告模板，并协助品牌领导层进行客户审计
岗位职责
- 管理活动时间表，协调内外部合作伙伴提供运营支持，确保材料准确交付并符合客户质量标准
- 支持客户从入驻到退出的全过程，确保各阶段顺利过渡
- 维护客户报告需求，根据要求生成报告模板，并协助品牌领导层进行客户审计
任职要求
- 具备良好的跨团队沟通能力，能与媒体运营及各品牌关键伙伴有效协作
- 有项目协调或运营支持经验，熟悉预算管理及合同流程者优先
- 能够推动流程持续改进，确保客户交付效率和业务有效性提升