客户维护专员
岗位摘要
协助负责客户关系的日常维护与沟通,确保客户信息及时更新;响应客户需求与反馈,协调资源推动问题高效解决;协助开展客户满意度提升相关工作,优化服务体验;定期跟进客户互动情况,建立良好的服务连接与信任关系
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岗位职责
- 协助负责客户关系的日常维护与沟通,确保客户信息及时更新
- 响应客户需求与反馈,协调资源推动问题高效解决
- 协助开展客户满意度提升相关工作,优化服务体验
- 定期跟进客户互动情况,建立良好的服务连接与信任关系
任职要求
- 具备良好的沟通能力和服务意识,态度耐心细致
- 能够高效处理多任务,具备较强的应变能力和执行力
- 有团队协作精神,工作积极主动,具备责任感
- 具备基本办公软件操作能力,能适应服务导向型工作节奏
工作地址
太原小店区君威财富中心太原市小店区长风街君威财富中心807室
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