数据与技术负责人
岗位摘要
主导客户账户的数据与技术议程实施,担任客户与电通内部利益相关方之间的关键联络人,推动技术与数据的成功整合;作为数据与技术产品及解决方案的主题专家,指导团队和客户遵循最佳实践,最大化产品采用率和业务价值
岗位职责
- 主导客户账户的数据与技术议程实施,担任客户与电通内部利益相关方之间的关键联络人,推动技术与数据的成功整合
- 作为数据与技术产品及解决方案的主题专家,指导团队和客户遵循最佳实践,最大化产品采用率和业务价值
- 收集并记录产品使用情况、客户反馈及采用洞察,持续优化实施流程和客户参与框架
- 与产品负责人、架构师、开发人员及客户团队协作,开发培训材料和赋能项目,将复杂技术概念转化为可行的业务建议
- 支持研究审计、趋势分析、知识图谱及SWOT评估,为客户提案和业务增长机会贡献可复用资产
任职要求
- 具备数据、技术、数字营销、分析或咨询领域的相关工作经验,熟悉技术实施和产品推广流程
- 具备出色的客户沟通与利益相关方管理能力,能够将复杂技术概念清晰地传达给不同背景的受众
- 具备优秀的沟通、演示和引导技能,拥有强烈的分析思维和问题解决能力
- 具备跨职能团队协作经验,组织能力强,具备扎实的项目管理能力
- 对数据、技术和创新充满热情,工作主动积极,以解决方案为导向,具备协作精神